المنتجات

نظرة عامة على الميزة:
تتيح ميزة إدارة المنتجاتات في OTO للمستخدمين تنظيم وإدارة كتالوج المنتجاتات بكفاءة. يمكن للمستخدمين إنشاء وتحديث ومزامنة تفاصيل المنتجاتات مع قنوات البيع، تعيين سمات مخصصة، والحفاظ على دقة المخزون عبر منصات متعددة. يضمن ذلك تحسين العمليات وزيادة كفاءة تلبية الطلبات.

كيفية استخدام الميزة
إرشادات خطوة بخطوة

1. المتطلبات الأساسية:

   • تأكد من أن المستخدم لديه صلاحيات المسؤول لإضافة أو تعديل المنتجاتات.

   • تحقق من أن قنوات البيع ذات الصلة متصلة للمزامنة.

2. إضافة منتج جديد:

   • انتقل إلى قسم المنتجاتات من الشريط الجانبي.

   • اضغط على زر "إضافة منتج" في الزاوية العلوية اليمنى.

   • املأ الحقول المطلوبة في علامة التبويب "المنتجات":

     • اسم المنتجات

     • SKU

     • السعر (حدد نسبة الضريبة إذا كانت تنطبق)

     • الفئة، اسم العلامة التجارية، ورمز HS (اختياري للتصنيف).

   • أضف التفاصيل الاختيارية، مثل:

     • أبعاد المنتجات (الطول، العرض، الارتفاع، الوزن).

     • الوصف والصور (قم بالتحميل عبر ملف أو URL).

     • اختر خيارات "الطلب المسبق فقط" أو "منتج الحزمة" إذا كانت تنطبق.

   • اضغط على "إضافة" لحفظ المنتجات.

3. مزامنة المنتجاتات مع قنوات البيع:

   • انتقل إلى علامة التبويب "مزامنة قنوات البيع" في نموذج إضافة المنتجات.

   • حدد قناة البيع ومعرف المنتجات.

   • فعّل زر مزامنة المخزون لمزامنة بيانات المخزون تلقائيًا.

   • اضغط على "حفظ" لتأكيد إعدادات المزامنة.

4. إدارة سمات المنتج:

   • انتقل إلى علامة التبويب "سمات المنتج" ضمن قسم المنتجات.

   • اضغط على "إضافة سمات المنتج" لتعريف السمات مثل الحجم، اللون، إلخ.

   • املأ حقول السمة:

     • اسم السمة والتسمية.

     • اختر النوع (مثل النص، الرقم).

     • حدد قيمة افتراضية إذا لزم الأمر.

     • حدد إذا كان يجب عرض السمة عند الاستيراد.

   • احفظ السمة الجديدة لتطبيقها على المنتجات.

5. تحديث المنتجات بالجملة:
   استخدم خيار تحميل البيانات لتحميل المنتجات بالجملة عبر ملف.

6. مزامنة المنتجات:
   لتحديث تفاصيل المنتجات.

استكشاف الأخطاء والأسئلة الشائعة
المشاكل الشائعة والحلول:

• المشكلة: لا يمكن إضافة منتج جديد.
  الحل: تأكد من ملء جميع الحقول الإلزامية مثل اسم المنتجات، SKU، والسعر.

• المشكلة: فشل مزامنة قنوات البيع.
  الحل: تحقق من اتصال قناة البيع ضمن قسم التكاملات.

• المشكلة: السمات غير مرئية عند استيراد المنتجات.
  الحل: تحقق من تفعيل خيار "العرض عند الاستيراد" عند تعريف السمة.

الأسئلة الشائعة:

• س: هل يمكنني حذف المنتجات بالجملة؟
  ج: نعم، استخدم خيار الأدوات في قسم المنتجات للقيام بالإجراءات الجماعية مثل الحذف أو تصدير بيانات المنتجات.

• س: هل يمكنني إضافة سمات مخصصة للمنتجات الحالية؟
  ج: نعم، انتقل إلى علامة التبويب "سمات المنتج"، حدد السمة، وطبقها على المنتجات المطلوبة.

• س: كم مرة يتم تحديث مزامنة المخزون لمستويات المخزون؟
  ج: تعتمد تحديثات المزامنة على إعدادات تكامل قناة البيع، وعادة ما تكون في الوقت الفعلي أو بفواصل مجدولة.