Teslimat adresi ve diğer iletişim bilgileri nasıl değiştirilir?

OTO, teslimat adresini yalnızca gönderiyi oluşturmadan önce değiştirmenize olanak tanır.

Gönderiyi oluşturduktan sonra adres değişikliği yapmak isterseniz öncelikle gönderiyi iptal etmeniz, ardından adresi değiştirip gönderiyi yeniden oluşturmanız gerekmektedir.

Ayrıca AWB'yi yeni oluşturulanla değiştirmeyi unutmayın.

Gönderim adresini başarılı bir şekilde değiştirmek için aşağıdaki yönergeleri izleyin:

1. OTO hesabınıza gidin. Ana Sayfa'ya tıklayın ve Gönderiler sekmesine gidin.

2. Düzenlemek istediğiniz siparişi Bekleyen Siparişler'den seçin. İmlecinizi sağdaki üç noktanın üzerine getirin ve Sırayı Düzenle seçeneğini seçin.

3. Müşteri Ayrıntıları sekmesinde haritadan doğru adresi girin.

Not: Müşterinin adı, telefon numarası, ödeme yöntemi, siparişin genel toplamı, ağırlığı, paket sayısı ve daha fazlası gibi Müşteri Ayrıntılarını ve Sipariş Ayrıntılarını düzenleyebilirsiniz.

4. Tüm değişikliklerinizi yapın ve Kaydet düğmesine tıklayın.

Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa lütfen canlı sohbet yoluyla bizimle iletişime geçin.