Teslimat adresi ve diğer iletişim bilgileri nasıl değiştirilir?

Şu tarihte değiştirildi Çrş, 6 Ksm şunda: 12:19 PM

OTO, teslimat adresini yalnızca kargoyu oluşturmadan önce değiştirmenize olanak tanır.

Kargoyu oluşturduktan sonra adres değişikliği yapmak isterseniz öncelikle kargoyu iptal etmeniz, ardından adresi değiştirip kargoyu yeniden oluşturmanız gerekmektedir.

Ayrıca AWB'yi yeni oluşturulanla değiştirmeyi unutmayın.

Gönderim adresini başarılı bir şekilde değiştirmek için aşağıdaki yönergeleri izleyin:

1. OTO hesabınıza gidin. Ana Sayfa'ya tıklayın ve Kargolar sekmesine gidin.

2. Düzenlemek istediğiniz siparişi Kargo Oluşturulmayı Bekleyenler'den seçin. İmlecinizi sağdaki üç noktanın üzerine getirin ve Siparişi Düzenle seçeneğini seçin.

3. Alıcı Detayları sekmesinden Alıcı İletişim Detayları ve Alıcı Adres Detayları kısımlarını güncel bilgilerle düzenleyebilirsiniz.

Not: Ödeme yöntemi, sipariş fatura tutarı, ağırlığı, paket sayısı gibi detayları Sipariş Detayları sekmesinden düzenleyebilirsiniz.

4. Tüm değişikliklerinizi yapın ve Kaydet düğmesine tıklayın.

Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa lütfen canlı sohbet yoluyla bizimle iletişime geçin.