تقدم أوتو ضمن خدماتها إمكانية إرجاع أي طلب من العميل النهائي بكل سهولة عبر استخدام شركات الشحن المتوفرة لدى بوابة أوتو بأسعار مخفضة متعاقد عليها من قبل، مباشرة وبدون الحاجة لأي عقود.
لإنشاء شحنة مرتجعة، قم باتباع الخطوات التالية:
1. اضغط على صفحة "الشحنات" من القائمة الرئيسية جهة اليمين.
2. اذهب إلى قائمة "تم توصيلها" من أعلى الصفحة.
3. قم بتحديد الطلب الذي تريد إرجاعه ثم اضغط على إنشاء شحنة، واختر "إنشاء شحنة باستخدام أسعار أوتو" من القائمة المنسدلة.
4. قم بتحديد المستودع أو الفرع الرئيسي للإرجاع وحدد الكمية المراد إرجاعها وسبب الإرجاع ثم اضغط على "أظهر خيارات الشحن".
5. الآن يمكنك اختيار شركة الشحن التي ترغب في إرجاع طلبك من خلالها ثم اضغط على إنشاء شحنة
6. وأخيرًا بعد إنشاء الشحنة سوف تحتاج إلى طباعة بوليصة الشحن وإرسالها إلى العميل النهائي كملف PDF وأطلب من العميل طباعتها وإرفاقها بصندوق الشحن المرتجع.
هل كانت هذه المقالة مفيدة؟
هذا رائع!
شكرًا لك على ملاحظاتك
نعتذر أننا لم نتمكن من إفادتك
شكرًا لك على ملاحظاتك
تم إرسال الملاحظات
نحن نقدر جهودك وسنحاول تحسين المقالة