إذا واجهت مشاكل أثناء طباعة بوليصة الشحن فقد يرجع ذلك إلى عدة عوامل، وفي السطور القادمة نتناول معك مجموعة من أشهر تلك العوامل وكيفية التعامل معها وحلها.
1. لا يحدث استجابة أو لا يظهر شيء على المتصفح الخاص بك.
من المحتمل أن تكون تلك المشكلة بسبب إعدادات متصفحك، فعند طباعة بوليصة الشحن من المفترض أن تظهر لك في علامة تبويب جديدة، وقد يحظر المتصفح الخاص بك تلك النافذة المنبثقة لأوتو، لذلك سوف تحتاج إلى السماح بالوصول إلى النوافذ المنبثقة الخاصة بأوتو. ولمزيد من المعلومات عن كيفية عمل ذلك قم بالضغط هنا.
2. استلمت نسخة واحدة فقط لشحنة تحتوي على عدة صناديق أو طلبات
في هذه الحالة، على الأغلب سوف تكون قمت بتحديد عدد الشحنات أو الطلبات كـ "1" أثناء إنشاء الشحنة. ولكن لا تقلق، يمكن إصلاح هذه المشكلة بسهولة. فقط قم بإلغاء شحنتك الحالية من زر "إلغاء الشحنة". ولمعرفة المزيد من التفاصيل حول كيفية إلغاء الشحن، اضغط هنا. (LINK NEEDED)
** وعند إنشاء الشحنة الجديدة، تأكد من تحديد عدد الشحنات/ الطلبات بشكل صحيح. ووقتها عندما تعيد طباعة بوليصة الشحن الخاصة بك، سوف تحصل على نفس عدد نسخ البوليصات التي قمت بتحديدها. وتذكر أن كل صندوق تقوم بتسليمه إلى شركة الشحن الخاصة بك يجب أن يكون مزود بنسخة مطبوعة من بوليصة الشحن الخاصة بالطلب.
3. الملف المستلم من شركة الشحن تالف أو غير صحيح
في الحالة النادرة التي قد تواجه فيها هذه المشكلة، يمكنك ببساطة التواصل معنا عبر الدردشة المباشرة، وإخبارنا بوجود مشكلة في طباعة بوليصة الشحن AWB وتزويدنا برقم شحنتك أو طلبك. وعندها سوف يحصل فريقنا الفني على بوليصة الشحن الصحيحة من شركة الشحن وسيوفرها لك.
هل كانت هذه المقالة مفيدة؟
هذا رائع!
شكرًا لك على ملاحظاتك
نعتذر أننا لم نتمكن من إفادتك
شكرًا لك على ملاحظاتك
تم إرسال الملاحظات
نحن نقدر جهودك وسنحاول تحسين المقالة