SMS Sağlayıcıları Entegrasyonu

Genel Özellik Bilgisi
Özellik Adı:
SMS Sağlayıcıları Entegrasyonu

Özellik Hakkında:
Kullanıcılar, OTO’daki SMS Sağlayıcılar özelliği sayesinde tercih ettikleri SMS sağlayıcıları ile müşteriyle sorunsuz iletişim kurabilirler. Bu entegrasyon, sipariş onayları, teslimat bildirimleri ve daha fazlası için gerçek zamanları güncellemeler sunar. Önceden entegre edilmiş birden fazla sağlayıcı arasından seçim yapabilir ve en uygun olanı birkaç dakika içinde yapılandırabilirsiniz.

Nasıl Kullanılır?

İzlemeniz Gereken Adımlar

SMS Sağlayıcılarına Erişim İçin:

1. Ana menüden Entegrasyonlar > Diğer Entegrasyonlar kısmına gidin.

2. Mevcut SMS hizmetlerini görüntülemek için SMS Sağlayıcıları sekmesine tıklayın.

Bir SMS Sağlayıcısı Eklemek İçin:

1. İstenilen sağlayıcının yanındaki Bağla butonuna tıklayın.

2. Aşağıdaki bilgileri talep eden bir form görünecektir:

   • Yapılandırma Adı: Bu entegrasyon için özel bir ad atayın.

   • Gönderici Adı: SMS mesajlarınızda görünecek ad veya kimlik.

   • Anahtar: SMS hizmet sağlayıcısı tarafından sağlanan kimlik doğrulama kodu.

3. Bağlantıyı etkinleştirmek için Durum anahtarını "Aktif" konumuna getirin.

4. Kurulumu tamamlamak için Bağla seçeneğine tıklayın.

Bağlı SMS Sağlayıcılarını Yönetmek İçin:

1. Diğer Entegrasyonlar altındaki Bağlanmış Entegrasyonlar sekmesine geçin.

2. Bağlı tüm SMS sağlayıcılarını ve bağlantı ayrıntılarını görüntüleyin.

3. Aşağıdaki işlemleri gerçekleştirin:

   • Düzenle: Bağlantı adını, gönderici adını veya anahtarı düzenleyin.

   • Sil: SMS sağlayıcısının entegrasyonunu kaldırın.

Yapılandırma Detayları
Ön Koşullar:

• SMS entegrasyonlarına erişmek ve düzenlemek için yönetici yetkilerine sahip olmalısınız.

• SMS sağlayıcınızdan gerekli kimlik bilgilerini (anahtar, gönderici adı) edinmeniz gerekmektedir.

Yapılandırma Adımları:

1. Yönetici kimlik bilgilerinizi kullanarak OTO hesabınıza giriş yapın.

2. Ayarlar > Diğer Entegrasyonlar > SMS Sağlayıcıları’na gidin.

3. Bir sağlayıcı seçin, gerekli kimlik bilgilerini girin ve bağlantıyı etkinleştirin.

4. Ayarları doğrulamak için bir örnek SMS göndererek entegrasyonu test edin.

Bazı SMS Sağlayıcıları:

• STC: Suudi Arabistan’da bilgi ve iletişim teknolojisi (ICT) ile SMS çözümleri sunan lider bir sağlayıcı.

• Unifonic: İşletmelere yönelik mesajlaşma çözümleri sunar.

• Twilio: SMS gönderme ve alma için güçlü bir global platform.

• Hi SMS: SMS işlevlerini test etmek için ücretsiz deneme sunar.

• Msegat, Taqnyat, Mobily ve daha fazlası.

Sorun Giderme ve Sıkça Sorulan Sorular
Yaygın Sorunlar ve Çözümleri:

• Sorun: SMS mesajları gönderilmiyor.
  Çözüm: Sağlayıcı bağlantısının aktif, anahtarın geçerli ve gönderici adının doğru olduğundan emin olun.

• Sorun: Entegrasyon ayarları kaydedilemiyor.
  Çözüm: Yönetici yetkilerinizin olduğundan ve tüm zorunlu alanların doldurulduğundan emin olun.

Sıkça Sorulan Sorular:

• S: Birden fazla SMS sağlayıcısını aynı anda entegre edebilir miyim?
  C: Evet, "Bağlı" sekmesinden birden fazla sağlayıcıyı bağlayabilir ve yönetebilirsiniz.

• S: SMS entegrasyonunun başarılı olduğunu nasıl anlarım?
  C: Sağlayıcıyı bağladıktan sonra örnek SMS göndererek entegrasyonu test edin.

• S: Bir SMS sağlayıcısını silmeden devre dışı bırakabilir miyim?
  C: Evet, bağlantıyı geçici olarak devre dışı bırakmak için Durum anahtarını kapatabilirsiniz.