اختيار الطلبات

اختيار الطلبات

يوفر هذا الدليل نظرة شاملة حول عملية اختيار الطلبات لمنتجات OTO PACK Basic و OTO PACK Advanced (بدون تتبع الرفوف). تُعد عملية اختيار الطلبات خطوة حيوية في سلسلة تلبية الطلبات، ما لم يتم تفعيل خيار "إلغاء عملية الاختيار" في الإعدادات.

طرق اختيار الطلبات

1. الاختيار باستخدام تطبيق OTO PACK Mobile App (موصى به)

يُعتبر تطبيق OTO PACK Mobile App الأداة الأكثر كفاءة ودقة لاختيار الطلبات. إليك الطريقة:

• تسجيل الدخول وعرض الطلبات المخصصة: يقوم المُلتقط المُعين بتسجيل الدخول إلى تطبيق OTO PACK Mobile App. تظهر قائمة الطلبات المخصصة للمُلتقط. بالنسبة لـ OTO PACK Advanced، يمكن للمُلتقطين سحب الطلبات عند الحاجة إذا تم تكوين الإعدادات.

• اختيار الطلبات: يقوم المُلتقط باختيار طلب أو أكثر من القائمة. اضغط على زر "اختر" لبدء عملية الاختيار.

اختيار العناصر باستخدام المسح أو يدويًا:

• يمكن اختيار العناصر يدويًا أو عن طريق مسح رموز الباركود الخاصة بها.

  • توصية: يُفضل استخدام المسح لتحسين دقة عملية الاختيار وتجنب الأخطاء.

• إكمال عملية الاختيار: بعد اختيار جميع العناصر بنجاح، اضغط على الزر الأخضر أسفل اليمين.

  • إذا كانت هناك عناصر مفقودة، يتم وضع علامة على الطلب كـ "تم اختياره جزئيًا".

  • راجع مقالة "سيناريوهات الاختيار الجزئي" للحصول على إرشادات حول التعامل مع الطلبات المختارة جزئيًا.

الانتقال إلى التغليف:

بمجرد اختيار جميع العناصر، يتم نقل الطلب تلقائيًا إلى عملية التغليف.

2. تحديد الطلبات كمختارة من خلال لوحة التحكم:

هذه الطريقة غير موصى بها لأنها تتجاوز دقة الفوائد الناتجة عن المسح أو التحقق اليدوي من الاختيار. ومع ذلك، يمكن أن تكون حلاً في مواقف معينة.

• انتقل إلى صفحة "الشحنات" على لوحة التحكم.

• حدد الطلب المطلوب من علامة التبويب "الطلبات المعلقة".

• استخدم قائمة "الأدوات" واختر "تحديد كـ مختار".

لماذا نختار تطبيق الهاتف المحمول؟

يضمن تطبيق الهاتف المحمول دقة الاختيار ويوفر تتبعًا في الوقت الفعلي للعملية. يجب استخدام تحديد الطلبات كـ "مختارة" من خلال لوحة التحكم بحذر فقط، لأنه لا يتحقق من الاختيار الفعلي للعناصر.

لمزيد من السيناريوهات المتقدمة مثل "الاختيار الجزئي" أو استكشاف الأخطاء، يرجى الرجوع إلى المقالات ذات الصلة في هذا الدليل.