Genel Özellik Bilgisi
Özellik Adı:
Autocorrector Ayarları
Özellik Hakkında
Yöneticiler, OTO'daki Autocorrector (Veri Düzeltici) özelliğini etkinleştirerek sipariş işlemlerini optimize etmek ve veri doğruluğunu artırmak için gelişmiş otomasyon ayarlarını kullanabilirler. Bu ayarlar arasında mesafe hesaplama, ödeme yöntemlerinin doğrulanması, müşterilerin kara listeye alınması ve Kapıda Ödeme onayları gibi işlemler yer alır. Bu otomasyon araçları, manuel iş yükünü azaltarak operasyonel verimliliği artırır.
Nasıl Kullanılır?
İzlemeniz Gereken Adımlar
Autocorrector (Veri Düzeltici) Ayarlarını Yapılandırmak İçin:
Ayarlar > Gelişmiş bölümünden Autocorrector kısmına gidin.
İstediğiniz özellikleri etkinleştirmek için ilgili ayarları değiştirin. Öne çıkan bazı ayarlar şunlardır:
Enlem/Boylam Bilgisiyle Adres: Sağlanan enlem ve boylam bilgilerine göre adres detaylarını otomatik olarak oluşturur.
Koordinatlar: Adres alanından enlem ve boylam bilgilerini otomatik olarak hesaplar.
Bölge: Önceden tanımlanmış bölgelere göre bir siparişin bölgesini belirler.
Mesafe: Çıkış adresi ve teslimat adresi arasındaki mesafeyi hesaplar.
Ön Sipariş: Ön siparişe açık ürünlerden oluşan siparişleri beklemeye alır.
Kara Liste: Kara listeye alınmış müşterilerden gelen siparişleri otomatik olarak beklemeye alır.
Ödeme Yöntemi Onayı: Ödeme tutarsızlıklarını doğrular ve onay gerektiren siparişleri işaretler.
Kapıda Ödemeli Sipariş Onayı: Kapıda ödeme siparişleri için onay SMS'i (ayrıntılı ayarlar aşağıda belirtilmiştir).
Değişiklikleri uygulamak için Kaydet’e tıklayın.
Özel Yapılandırma: Kapıda Sipariş Onayı
Kapıda Sipariş Onayı Ayrıntıları:
Etkinleştirildiğinde, sistem tüm Kapıda Ödeme siparişleri için bir onay SMS’i gönderir.
SMS, müşteri veya bir OTO kullanıcısı tarafından onaylandıktan sonra sipariş onaylanmış olarak işaretlenir ve işleme alınmaya hazır hale gelir.
Sipariş Onay SMS’i - Gecikme Süresi:
SMS gönderilmeden önce bir gecikme süresi (dakika cinsinden) belirleyin.
Süre 0 olarak ayarlanırsa, SMS sipariş verildikten hemen sonra gönderilir.
Bu ayarı Kapıda Sipariş Onayı seçeneği altında yapılandırabilirsiniz.
Kapıda Sipariş Onayını Etkinleştirme Adımları:
Autocorrector ayarlarında Kapıda Ödemeli Sipariş Onayı'nı etkinleştirin.
SMS gönderme gecikme süresini (dakika cinsinden), Sipariş Onay SMS’i Gecikme Süresi alanına girin.
Ayarları kaydedin.
Yapılandırma Detayları
Ön Koşullar:
Autocorrector ayarlarına erişmek ve düzenlemek için yönetici yetkileri gereklidir.
Yapılandırma Adımları:
Yönetici bilgileriyle OTO hesabınıza giriş yapın.
Ayarlar > Gelişmiş > Autocorrector kısmına gidin.
İstenilen ayarları etkinleştirin ve ek yapılandırmalar sağlayın (örneğin, Kapıda Ödeme Onay SMS’i gecikme süresi).
Değişiklikleri kaydedin.
Otomatik Düzeltici Özelliklerine Örnekler:
Kara Liste:
Kara listeye alınmış müşterilerden gelen siparişleri manuel inceleme için beklemeye alır.
Kapıda Ödeme Sipariş Onayı:
Ayarlanabilir gecikme süreleriyle Kapıda Ödeme siparişleri için onay SMS’i gönderir.
Mesafeyi Hesapla:
Kargp süreçlerini kolaylaştırmak için mesafeleri otomatik olarak hesaplar.
Sorun Giderme ve Sıkça Sorulan Sorular
Yaygın Sorunlar ve Çözümleri:
Sorun: Kapıda Ödeme Sipariş Onayı SMS’i gönderilmiyor.
Çözüm: Kapıda Ödemeli Sipariş Onayı seçeneğinin aktif olduğundan ve gecikme süresinin düzgün şekilde yapılandırıldığından emin olun.Sorun: Autocorrector ayarları kaydedilmiyor.
Çözüm: Yönetici yetkilerinizin olduğundan emin olun ve değişikliklerden sonra Kaydet’e tıklayın.
Sıkça Sorulan Sorular:
S: Birden fazla Autocorrector ayarını aynı anda etkinleştirebilir miyim?
C: Evet, işinizin ihityaçlarına bağlı olarak birden fazla özelliği aynı anda etkinleştirebilirsiniz.S: SMS gecikme süresi 0 olarak ayarlanırsa ne olur?
C: Sipariş verildikten hemen sonra onay SMS’i gönderilir.
Bu makale sizin için faydalı oldu mu?
Harika!
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz
Üzgünüz! Size yardımcı olamadık
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz
Geri bildirim gönderildi
Çabanızı takdir ediyoruz ve makaleyi düzeltmeye çalışacağız