Manuel Sipariş Oluşturmak

Genel Özellik Bilgisi

Özellik Adı:
Manuel Sipariş Oluşturmak

Özellik Hakkında 

OTO'daki “Manuel Sipariş Ekleme” özelliği, kullanıcıların müşteri bilgileri, ürün detayları ve gönderi parametreleri gibi siparişle ilgili tüm bilgileri girerek kargo oluşturmasına olanak tanır. Siparişlerin entegrasyonlar aracılığıyla otomatik olarak aktarılamadığı veya manuel girişin gerekli olduğu durumlar için tasarlanmıştır. Bu özellik, doğru ve eksiksiz sipariş detayları girmenize olanak sağlar ve bu sayede kargolarınızı sorunsuz bir şekilde gönderebilirsiniz.

Nasıl Kullanılır?

İzlemeniz Gereken Adımlar

1. 'Kargolar' Sekmesine Gidin

• Sol kenar çubuğundan Kargolar sekmesini seçin.

2. Yeni Bir Sipariş Ekleme

• Sayfanın üst kısmındaki Sipariş Oluştur butonuna tıklayın.

• Alıcı Bilgileri ve Sipariş Detaylarını doldurmanız gereken yeni bir pencere açılacaktır.

3. Alıcı Bilgilerini Tamamlayın

• Adı: Alıcının adını girin.

• Soyadı: Alıcının soyadını girin.

• Telefon Numarası: Ülke kodunu seçin ve alıcının telefon numarasını girin.

• E-posta: İsteğe bağlı olarak alıcının e-posta adresini girin.

• Alıcı Adres Bilgileri:

  • Ülke: Açılan listeden ülkeyi seçin.

  • Adres Girişi: Alıcının açık adresini ekleyin.

  • Google Haritalar'dan Ekle: Kolaylık için adres bilgilerini otomatik eklemek için Google Haritalar entegrasyonunu kullanın.

• Tüm alıcı bilgilerini doldurduktan sonra Devam Et butonuna tıklayın.

4. Sipariş Detaylarını Doldurun

• Sipariş Numarası: Otomatik olarak bir sipariş numarası oluşturun veya manuel olarak girin.

• Sipariş Tarihi: Sipariş tarihini seçin.

• Sipariş Fatura Tutarı: Siparişin toplam fatura tutarını girin.

• Ödeme Türü: Uygun ödeme yöntemini seçin (örn., Ödendi, Kapıda Ödeme).

• Depo: Siparişin işleneceği depoyu seçin.

• Marka: Uygunsa siparişe bir marka atayın.

5. Ürün Detaylarını Ekleyin

• Ürün Açıklaması: Ürünün adı veya kısa açıklamasını yazın.

• HS Kodu: Ürünün Harmonize Sistem Kodunu girin. (mevcutsa)

• Miktar: Ürün sayısını belirtin.

• Fiyat: Birim başına fiyatı girin.

• Vergi: Ürüne ait vergi miktarını girin.

• Toplam: Sistem toplam maliyeti otomatik olarak hesaplayacaktır.

6. Kutu Detaylarını Belirleyin

• Kutu Türü: Açılan menüden kutu türünü seçin.

• Boyutlar: Kutunun boyutlarını (Uzunluk, Genişlik, Yükseklik) girin.

• Ağırlık: Kutunun kilogram cinsinden ağırlığını girin.

• Kutu Sayısı: Toplam kutu sayısını belirtin.

• Ek kutular gerekiyorsa Kutu Ekle butonuna tıklayarak daha fazla detay ekleyin.

7. Siparişi Tamamlayın ve Kaydedin

• Tüm detayları gözden geçirin.

• Siparişinizi oluşturmak için Kaydet butonuna tıklayın.

Yapılandırma Detayları

Koşullar:

• Doğru depo ve markanın Yönetim bölümünde yapılandırıldığından emin olun.

• Ürün bilgilerini, HS kodlarını ve vergi yüzdelerini doğrulayın.

• Google Haritalar entegrasyonunu kullanıyorsanız, doğru adres doldurulması için konumunuzun açık olduğundan emin olun.

Örnek Senaryo

Senaryo: Yerel bir teslimat için sipariş ekleme.

Alıcı Bilgileri:

• Adı: Ayşe

• Soyadı: Yılmaz

• Telefon Numarası: +90 535 566 73 72

• Adres: Örnek Caddesi Başakşehir, İstanbul / Türkiye

Sipariş Detayları:

• Sipariş Numarası: 10001

• Sipariş Tarihi: 08/12/2024

• Sipariş Toplamı: 250 TL

• Ödeme Yöntemi: Kapıda Ödeme

• Depo: Bağcılar Deposu

• Marka: FashionX

Ürün Detayları:

• Ürün Açıklaması: Çanta

• Adet: 1

• Fiyat: 250 TL

• Vergi: 0 TL

Kutu Detayları:

• Kutu Türü: Orta

• Boyutlar: 30 x 30 x 30 cm

• Ağırlık: 1 KG

Sorun Giderme ve Sıkça Sorulan Sorular

Yaygın Sorunlar ve Çözümleri:

• Sorun: Sipariş kaydedilemiyor.
  Çözüm: Tüm gerekli alanların (yıldız işaretiyle işaretlenmiş olanlar) doldurulduğundan emin olun. Alıcı iletişim bilgilerini, ürün bilgilerini ve kutu boyutlarını doğrulayın.

• Sorun: Bir siparişe birden fazla ürün ekleyebilir miyim?
  Cevap: Evet, Ürün Detayları altında Yeni Satır Ekle seçeneğine tıklayarak ek ürünler girebilirsiniz.

• Sorun: Adres doğruluğunu nasıl sağlayabilirim?
  Cevap: Adres girişinin doğru olması için Google Haritalar’dan Ekle özelliğini kullanın.

• Sorun: Kaydedilen bir siparişi düzenleyebilir miyim?
  Cevap: Evet, Bekleyen Siparişler sekmesine gidin, siparişi bulun ve düzenleme simgesine tıklayın.