Kargo Şirketi Teslimat Aralığı Ayarı

Bölüm A: Genel Bilgiler

Slot Yapılandırması, taşıyıcı iş ortaklarının belirli zaman dilimlerine göre sipariş teslimatlarını planlamasına olanak tanıyan bir özelliktir. Bu özellik, teslimatların tanımlı zaman aralıklarında düzenlenmesini sağlayarak müşteri memnuniyetini artırır ve operasyonel verimliliği garanti eder.

Bölüm B: Nasıl Kullanılır

1. Kargo Şirketleri > Bağlanmış Entegrasyonlar sayfasına gidin. Kargo şirketini seçin ve 3 noktadan teslimat konfigürasyonu ayarını seçin.

2. Teslimat Aralığı Ekle ye tıklayın.

3. Gelen formu doldurun:

• Depo: Yapılandırılan teslimat zaman dilimleri yalnızca seçilen depo veya şube için geçerli olacaktır.

• Şube: Yapılandırılan teslimat zaman dilimleri yalnızca seçilen depo veya şube için geçerli olacaktır.

• Teslim Alma Günleri (Alım): Teslimat zaman dilimi yapılandırması, seçtiğiniz günler için her hafta tekrarlanacaktır.

• Tarih: Belirli tarihler için programlar ayarlayabilirsiniz. Tarihlerle yapılan ayarlar, günlerle yapılan yapılandırmalardan önceliklidir. Çalışma olmayan günleri tanımlamak için kapasiteyi "0" olarak ayarlayabilirsiniz; bu durumda gün ayarları geçersiz olur ve kapasitesi "0" olan gün son kullanıcılar tarafından seçilemez.

• Başlangıç Saati: Programınızın başlangıç saatini seçin.

• Bitiş Saati: Programınızın bitiş saatini seçin.

• Aralık Süresi (dakika): Her zaman diliminin süresini seçin. Teslimat zaman dilimleri, seçtiğiniz süreye göre otomatik olarak hesaplanacaktır.

• Bu saatten önce teslim alınır (Cut Off): Son kabul zamanı (dakika cinsinden), bir teslimat slotu için siparişlerin artık kabul edilemeyeceği süreyi belirler. Bu süre, slotun başlangıç saatinden çıkarılır ve belirlenen zaman sonrası bu slot müşterilere sunulmaz. Örneğin, bir teslimat slotu 09:00'da başlıyor ve son kabul zamanı 15 dakika ise, bu slot 08:45'ten sonra sunulmaz.

• Kapasite: Kapasite, bir teslimat zaman dilimi içinde yapılabilecek maksimum teslimat sayısını temsil eder.

4. Formu doldurunca önizleme yapabilirisiniz:

5. Ekleye tıklayın.

Bölüm C: Detaylar

Durum: Çakışan konfigürasyonlar olursa aynı depo için.

Solution: Aynı zaman aralığının çakışmaması gerekmektedir:

• Slot 1: 9:00 –10:00 

• Slot 2: 10:00 –11:00 

Bölüm D: Sıkça Sorulan Sorular

Soru: "Tarih" ve "Haftanın Günleri (Alım)" arasındaki fark nedir?
Cevap:

• Tarih: Belirli tarihler için tek seferlik yapılandırmalar yapmak için kullanılır, örneğin, çalışma olmayan günler için Kapasite = 0 ayarlanabilir.

• Haftanın Günleri (Alım): Haftalık tekrar eden teslimat slotları için kullanılır (örneğin, her Pazartesi ve Cuma).
  Eğer bir çakışma olursa, Tarih ayarı haftalık ayarların üzerine yazılır.

Soru: "Bu saatten önce teslim alınır  (Cut-Off Time)" ne anlama gelir ve nasıl çalışır?
Cevap:
Bu saatten önce teslim alınır, belirli bir slot için sipariş kabul etmenin son zamanını ifade eder. Bu süre, slotun başlangıç saatinden çıkarılır.
Örneğin: Eğer slot 09:00'da başlıyorsa ve son kabul zamanı 15 dakika ise, müşteriler bu slot için 08:45'ten sonra sipariş veremezler.

Soru: Farklı günler için farklı slot süreleri yapılandırabilir miyim?
Cevap:
Evet, farklı günler ve depo/şubeler için ayrı yapılandırmalar oluşturabilirsiniz.
Örneğin:

• Pazartesi: 30 dakikalık slotlar

• Salı: 60 dakikalık slotlar
  Her bir yapılandırma bağımsız olarak yönetilir.