KISMİ TOPLAMA SENARYOLARI: Beklenmedik Durumların Yönetimi

Depo operasyonlarında her şey planlandığı gibi gitmeyebilir. Kaybolan ürünler veya stok hataları gibi durumlar meydana geldiğinde, siparişlerin tamamen toplanması mümkün olmayabilir. OTO PACK, bu tür durumları etkin bir şekilde yönetmek için gerekli araçları sunarak operasyonların kesintisiz sürmesini sağlar.

OTO PACK Basic'de Kısmi Toplama Yönetimi

Toplama Süreci:

• Toplama personeli eksik ürünlerle karşılaştığında OTO PACK Mobile App üzerinden işlemi tamamlayabilir.

• Onay ekranı, siparişle ilgili başka işlem yapılamayacağını bildirir. Onaydan sonra:

  • Sipariş Durumu "Depo Tarafından Bekletiliyor" olarak güncellenir.

  • Paketleme Durumu "Eksik Ürün" olarak değişir.

Eksik Ürünlerin Yönetimi: Depo yöneticileri, Shipments kısmındaki "Bekletilen Siparişler" sayfasından şu işlemleri yapabilir:

• Siparişi Beklemeye Gönder: Ürünler tekrar stoklanabilir.

• Siparişi Beklet: Eksik ürünler stoklara girene kadar bekletilir.

• Siparişi Böl: Mevcut ürünler hemen gönderilir, eksik ürünler sonradan gönderilir.

OTO PACK Advanced’de Kısmi Toplama (Raf Takibi Yok)

Toplama Süreci:

• Toplama personeli, eksik ürünlerle karşılaşırsa OTO PACK Mobile üzerinden işlemi tamamlayabilir.

• Sipariş Durumu "Depo Tarafından Askıya Alındı" olarak güncellenir.

Toplama Formu İnceleme:

• Form, sipariş kimliği, depo bilgisi ve toplama durumları gibi detayları içerir.

Yönetici İşlemleri:

• Toplamaya Geri Gönder: Sipariş tekrar toplama için atanır.

• Kısmi Olarak İşaretle: Eksik ürünler kabul edilerek süreç tamamlanır.

• Toplanmış Olarak İşaretle: Eksik ürünler olsa bile sipariş tamamlanmış sayılır.

OTO PACK Advanced’de Kısmi Toplama (Raf Takibi İle)

Dinamik Atama:

• OTO PACK Advanced, tamamlanmamış bir dalgadan ürünleri dinamik olarak siparişlere tahsis eder.

Dalga Yönetimi:

• "Dalga Yönetimi" ekranından tamamlanan veya eksik olan dalgalar izlenebilir.

Dalga Sonrası İşlemler:

• Siparişi Böl: Mevcut ürünler hemen gönderilir.

• Beklet: Eksik ürünler stoklanana kadar sipariş bekletilir.

Kısmi Toplama Durumlarında Öne Çıkanlar:

• Esneklik: Basic’ten Advanced seviyeye kadar her durumda çözümler sağlar.

• Dinamik Atama: Bölgesel takip kurulumlarında siparişlere otomatik tahsis.

• Çok Yönlü Karar Alma: Toplama, bölme veya bekletme seçenekleri.

Bu rehberle, kısmi toplama süreçlerini yönetebilir, depo operasyonlarınızı etkin ve müşteri memnuniyeti odaklı bir şekilde sürdürebilirsiniz.